Uw reparatie aanmelden
Reparatie procedure
Wilt u gebruik maken van onze snelle en voordelige reparatie service dan kunt u onderstaande stappen uitvoeren:
- U klikt op de knop 'reparatie aanmelden'.
- U vult het formulier nauwkeurig in.
- Klik op de knop 'Reparatie Aanmelden'.
- Uw reparatie wordt geregistreerd in ons systeem.
- U print de reparatie aanmelding uit en voegt deze toe in de verpakking.
- U stuurt de notebook goed verpakt, gefrankeerd en aangetekend of verzekerd op naar:
PCOSER Computer Services
Pieter Langendijkstraat 24
5251 LH Vlijmen
LET OP! Heeft u een opstartwachtwoord? Verwijder dit dan of vermeld het wachtwoord op een briefje. Sluit de netstroomadapter bij! Stuur de laptop NIET in een envelop, ook al is deze gewatteerd of voorzien van bubbeltjesplastic.
- U ontvangt een e-mail zodra uw notebook is ontvangen.
- Uw laptop wordt snel en vakkundig gerepareerd.
- U krijgt per e-mail een bericht van de geslaagde reparatie met vermelding van de betaalgegevens: het bedrag, het verkoopordernummer en onze rekeninginformatie. Met deze gegevens kunt u de betaling uitvoeren, bijvoorbeeld met iDeal of een bankoverschrijving.
- Nadat uw betaling bij ons is binnengekomen ontvangt u uw gerepareerde laptop retour zonder extra verzendkosten.
- Dit hele proces neemt circa 3 tot 7 werkdagen in beslag, afhankelijk van de beschikbaarheid van de benodigde onderdelen.
